الاسئلة المتكررة
الأسئلة المتكررة – TACTIQUE
مرحبا بكم في متجر TACTIQUE! جمعنا ليكم هنا الأجوبة على أكثر الأسئلة اللي ممكن تكون عندكم بخصوص الطلبات، الدفع والتوصيل.
- كيفاش نقدر نطلب من المتجر؟
اختار المنتج اللي عجبك، حدّد الخيارات المتاحة، زيدو للسلة وكمّل المعلومات المطلوبة باش تأكد الطلب ديالك.
2. شنو هي طريقة الدفع المتوفرة؟
طريقة الدفع المتوفرة هي الدفع عند الاستلام، يعني كتخلص ثمن الطلبية ملي توصلك.
3. واش التوصيل مجاني؟
نعم، التوصيل مجاني لجميع مدن المغرب، حسب سياسة التوصيل ديال المتجر.
4. واش كتوصّلو لجميع مدن المغرب؟
نعم، متجر TACTIQUE كيوفر التوصيل لجميع مدن المغرب، حسب توفر خدمة التوصيل فالمنطقة.
5. شحال كتحتاج الطلبية باش توصل؟
مدة التوصيل كتختلف حسب المدينة والمنطقة. كنحرصو على إرسال الطلبات وتوصيلها فأقرب وقت ممكن.
6. كيفاش نقدر نعرف حالة الطلب ديالي؟
تقدر تتواصل معانا وتعطينا رقم الطلب ورقم الهاتف اللي استعملتي فالشراء، باش نعاونوك فمعرفة المعلومات المتوفرة على الطلب ديالك.
7. واش نقدر نلغي الطلب ديالي؟
إلى بغيتي تلغي الطلب، المرجو تتواصل معانا فأقرب وقت ممكن قبل ما يتم إرساله.
8. شنو ندير إلا توصلني منتج فيه مشكل؟
إلى توصّلتي بمنتج فيه عيب أو ماشي هو اللي طلبتي، تواصل معانا وشرح لينا المشكل، وغادي نوجهوك حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع ديال المتجر.
9. كيفاش نتواصل مع متجر TACTIQUE؟
تقدر تتواصل معانا عبر معلومات الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني الموجودة فصفحة اتصل بنا.
شكراً على ثقتكم في TACTIQUE، ومرحبا بكم دائماً!